Ein schönes Design alleine zeichnet eine gute Webseite NICHT aus. Damit die Qualität einer Webseite beurteilt werden kann, muss zuerst ein Ziel vorhanden sein:
- Den Umsatz steigern
- Informationen zu Produkten bereitstellen, und dadurch die Kosten senken
- Neue Kunden finden
- Zusatzdienste für bestehende Kunden bereitstellen, um dadurch die Kundenbindung zu steigern
- Kundenservice verbessern
- Neue Mitarbeiter finden
- …
Hast du dir bereits die Frage gestellt, welches Ziel deine Webseite verfolgt? Hat sie überhaupt ein Ziel oder ist es lediglich eine „Me-Too“ Mentalität -> Alle haben eine Homepage also brauche ich auch eine.
Wenn ein Besucher auf eine Webseite kommt, dann hat er ein gewisses Ziel im Kopf. Die wenigsten Besucher werden wegen dem hübschen Design oder einfach so zum Spass auf deine Webseite kommen. Ziele von Besuchern könnten sein:
- Malerei XY kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren
- ein Produkt kaufen
- eine Lösung für die defekte Waschmaschine finden, vielleicht eine Anleitung zum reparieren oder ein günstiges Austauschangebot
- eine Lehrstelle suchen
Gibt es eine Übereinstimmung zwischen dem Ziel, welches die Webseite verfolgt und den Absichten, welche ein Besucher hat, dann sollte das eigentlich zu einem zufriedenen Besucher (Kunden) führen, sofern deine Webseite dem Besucher erlaubt, dass er sein Ziel erreichen kann.
- Steht die Telefonnumer mikroskopisch klein ganz unten auf der Seite?
- Ist die Struktur so verwirrend, dass die Reparaturanleitung nicht zu finden ist?
- Wurde vergessen die Leistungen klar und einfach vorzustellen?
- Lädt die Homepage so langsam, dass der Besucher die Seite frühzeitig verlässt?
Eine Webseite ist daher dann gut, wenn die folgenden Elemente helfen die Ziele der Webseite zu unterstützen:
- Design & Layout
- Inhalt
- Funktionalität
- Geschwindigkeit
- SEO
Und was heisst das für mich?
Ein Redesign ist schnell gemacht. Eine kreative Agentur wird gerne ein paar Designvorschläge mache, welche bestimmt auch gut aussehen. Dabei ist es einfach zwischen schönen Designvorlagen auszuwählen. Viel schwieriger ist es jedoch Ziele für eine Webseite festzulegen. Daher bevor du das nächste mal ein Redesign machst, beantworte die Frage, was du damit erreichen willst. Gerne unterstützen wir dich in diesem Prozess.